Før du booker
Spørgsmål, besvaret.
Alt det, rytterne spørger os om, før de klikker Book: form, børn, sprog, vejr, afbestilling.
01Skal jeg have kørekort? Må vi køre i parker?+−
Intet kørekort, ingen tilladelser, intet problem. Vores e-bikes er EU-certificerede pedelecs (maks. 25 km/t, 250 W) – juridisk behandlet som almindelige cykler i hele EU. Det betyder intet kørekort, intet papirarbejde, ingen kørekortsbaseret aldersgrænse. Du kan køre dem overalt, hvor en normal cykel må køre: cykelstier, flodstier, parker, skovstier, brostensgader, hele det historiske centrum. Intet at fremvise, intet at bekymre sig om. Det eneste krav er at kunne nå pedalerne.
02Skal jeg kunne cykle?+−
Ja – men kun lige. Hvis du har cyklet på noget tidspunkt i dit liv, er du klar. Træd bare let – el-motoren giver kraft på bakker og op mod vinden. Ingen klikpedaler, ingen fikse gear at kæmpe med. Nervøse ryttere bør bede om E-City Cruiser – oprejst holdning, lav indstigning og en polstret sadel gør den til det nemmeste køretøj i sortimentet.
03Er børn velkomne? Hvad er minimumsalderen?+−
Vi anbefaler, at ryttere er 15 år eller ældre. Yngre ryttere på 12-14 år kan deltage, hvis de er mindst 150 cm og 50 kg, kommer med en forælder og allerede cykler sikkert med lidt erfaring – bare kontakt os i forvejen, så vi kan sætte det op. Alle får en hurtig prøvetur, før vi ruller ud.
04Hvad hvis det regner på min bookede dato?+−
Prags vejr holder os gerne på tæerne – sådan håndterer vi det. Kraftig regn, sne eller is, der tvinger os til at aflyse, betyder 100 % refusion. Let regn? Turen kører stadig, og vi giver dig en gratis regnponcho ved starten. Den endelige vejrbeslutning tages lige før turen starter – vi kører hellere end at melde fra på en vejrudsigt.
05Hvor god form skal jeg være i? Er der bakker?+−
Stort set slet ikke – det er hele pointen med elektrisk. Motoren udjævner Prags bakker (ja, hele vejen op til Borgen og Letná), mens du bare styrer og suger udsigten til dig. Hvis du kan gå et par timer, klarer du det her.
06Hvor mødes vi, og hvad skal jeg medbringe?+−
Vi mødes på Saská 7, Malá Strana – to minutters gang fra Karlsbroen på borgsiden. Kom 30 minutter før til check-in, din hjelm og en hurtig prøvetur, og medbring gyldigt ID eller pas. Vi henter ikke på hotellet, men vi ligger lige i centrum og er lette at finde.
07Hvilket sprog er turene på?+−
Vores ture kører på engelsk og tjekkisk. Har du brug for noget andet? Spørg i forvejen, så ser vi, hvad vi kan stille op.
08Hvor lang tid i forvejen bør jeg booke?+−
Jo tidligere, jo sikrere. Vi kører i små grupper, og de bedste tider – især ved solnedgang – bliver hurtigt fyldt op om foråret og sommeren. Et par dage i forvejen er som regel fint; til højsæson eller et bestemt tidspunkt, book så snart du ved det.
09Hvad er vægtgrænsen?+−
Vores cykler, SCROOSERs og choppere er bygget til ryttere op til 130 kg (cirka 285 lb).
10Hvilket køretøj skal jeg vælge – e-bike, SCROOSER eller chopper?+−
Alle tre kører den samme Grand City-rute – det handler bare om, hvordan du ruller. E-bike: klassisk siddende tur med let pedaltrin – motoren booster hvert tryk, så bakkerne forsvinder. SCROOSER: stående med en håndspeeder på brede dæk – ingen pedaltrin, klippestabil, et hoved over mængden. Chopper: lavtliggende, afslappet cruiser – sid dybt, benene fremme, pedal-assist. Det er sid-og-træd, stå-og-glid eller cruise-lavt. Stadig i tvivl? Tag Match-mit-køretøj-quizzen, eller spørg os bare.
11Kan vi blande e-bikes, SCROOSERs og choppere i én gruppe?+−
Absolut. Hvis din gruppe vil have en blanding af pedal, glide og cruise, sætter vi en blandet flåde op – bare sig til, når du booker.
12Laver I private ture eller ekstra cykler til større grupper?+−
Vores delte ture kører i små grupper – det er det, der gør turen fantastisk. Har du et større crew? Private ture for op til 40 personer kan arrangeres – send en e-mail til info@scroosertour.com, så sætter vi det op.
13Kan jeg efterlade min bagage hos jer?+−
Ja – vores kontor er sikkert, og vi passer gerne dine tasker før eller efter turen.
14Kan jeg leje en cykel eller SCROOSER uden guide?+−
Vi er kun med guide, med vilje. En lokal guide holder dig ude af de spærrede zoner, finder de bedste fotovinkler og giver dig historierne, du aldrig ville få på egen hånd – det er forskellen mellem en udlejning og en oplevelse.
15Hvad er jeres afbestillingspolitik?+−
Planer ændrer sig – det forstår vi. Aflys 48+ timer før din tur og få fuld 100 % refusion, ingen spørgsmål stillet. Senere afbestillinger (inden for 48 t) kan ikke refunderes, men du kan stadig ombooke mod et gebyr på 15 % – eller helt slippe for gebyret ved at tilføje Rejsebeskyttelse ved kassen. No-shows uden besked kan ikke refunderes. Hvis du ikke kan nå det, så kontakt os via telefon eller e-mail i din bookingbekræftelse – beskeder på sociale medier tæller ikke.
16Kan jeg ombooke, hvis mit fly eller min bus er forsinket?+−
Ja. Hvis du tilføjede Rejsebeskyttelse ved kassen, er ombooking ved et forsinket fly, en bus eller enhver uventet situation gratis – bare giv os besked mindst 1 time før turen starter. Uden Rejsebeskyttelse koster en ændring inden for 48 t et gebyr på 15 %. Uanset hvad: kontakt os via telefon eller e-mail i din bekræftelse, ikke via sociale medier.
Book med tryghedDin booking er sikker.
Din booking er sikker.
Eller vi gør det godt igen.
↩
Gratis afbestillingFuld refusion op til 48 t før
€
Bedste prisBilligst direkte, ingen ekstra gebyrer
★
AutoriseretByautoriserede Prag-guides
☔
RegntætGratis poncho eller ombooking
Klar til at
rulle?
Fra €65 · Små grupper · Gratis afbestilling op til 48 t
🔥 Væk fra postkortet★ 5.0 / 3.000+ anmeldelserEST. 2017

