Sin carné, sin permisos, sin problema. Nuestras e-bikes son pedelecs certificadas en la UE (máx. 25 km/h, 250 W), tratadas legalmente como bicicletas normales en toda la UE. Eso significa sin carné de conducir, sin papeleo, sin límite de edad ligado a un carné. Puedes rodar con ellas por cualquier sitio donde vaya una bici normal: carriles bici, paseos junto al río, parques, senderos de bosque, calles de adoquines, todo el centro histórico. Nada que mostrar, nada de qué preocuparse. El único requisito es llegar a los pedales.

Sí, pero apenas. Si has montado en bici en algún momento de tu vida, estás listo. Solo pedalea suave: el motor añade potencia en las cuestas y contra el viento. Sin pedales automáticos, sin marchas complicadas que pelear. Los riders nerviosos deberían pedir la E-City Cruiser: postura erguida, paso bajo y un sillín acolchado la convierten en el vehículo más fácil de toda la flota.

Recomendamos que los riders tengan 15 años o más. Los más jóvenes de 12 a 14 años pueden apuntarse si miden al menos 150 cm y pesan 50 kg, vienen con un padre o madre y ya montan con soltura y algo de experiencia; solo tienes que avisarnos con antelación para organizarlo. Todo el mundo hace una prueba rápida antes de salir.

El tiempo de Praga nos mantiene alerta; así lo gestionamos. Lluvia fuerte, nieve o hielo que nos obliguen a cancelar significan un reembolso del 100%. ¿Lluvia ligera? El tour se hace igual y te damos un poncho gratis al empezar. La decisión final sobre el tiempo se toma justo antes de que empiece el tour: preferimos rodar antes que rendirnos por un pronóstico.

Casi nada, de eso va lo eléctrico. El motor allana las cuestas de Praga (sí, hasta arriba del Castillo y de Letná) mientras tú solo diriges y disfrutas de la vista. Si puedes caminar un par de horas, esto lo tienes hecho.

Nos vemos en Saská 7, Malá Strana, a dos minutos a pie del Puente de Carlos, en el lado del castillo. Llega 30 minutos antes para el registro, tu casco y una prueba rápida, y trae un documento de identidad o pasaporte válido. No hacemos recogida en hoteles, pero estamos supercéntricos y somos fáciles de encontrar.

Nuestros tours son en inglés y checo. ¿Necesitas otro idioma? Pregúntanos con antelación y vemos qué podemos organizar.

Cuanto antes, mejor. Rodamos en grupos pequeños y las mejores franjas (sobre todo el atardecer) se llenan rápido en primavera y verano. Con unos días de antelación suele bastar; para temporada alta o una hora concreta, reserva en cuanto lo sepas.

Nuestras bicis, SCROOSERs y choppers están hechos para riders de hasta 130 kg (unas 285 lb).

Los tres recorren la misma ruta Grand City; solo cambia cómo ruedas. E-bike: paseo clásico sentado con pedaleo suave, el motor potencia cada empuje y las cuestas desaparecen. SCROOSER: de pie con acelerador de mano sobre neumáticos anchos, sin pedalear, superestable, una cabeza por encima de la multitud. Chopper: cruiser bajito y relajado, siéntate a fondo, piernas por delante, con pedaleo asistido. Es sentarte y pedalear, ponerte de pie y deslizar, o crucear bajito. ¿Aún dudas? Prueba el test Encuentra mi vehículo o simplemente pregúntanos.

Por supuesto. Si vuestro grupo quiere una mezcla de pedaleo, deslizar y crucear, montamos una flota mixta; solo tenéis que avisarnos al reservar.

Nuestros tours compartidos van en grupos pequeños: eso es lo que hace grande la experiencia. ¿Sois un grupo más grande? Podemos organizar tours privados de hasta 40 personas: escribe a info@scroosertour.com y lo montamos.

Sí, nuestra oficina es segura y con mucho gusto te guardamos las bolsas antes o después de la ruta.

Solo trabajamos con guía, a propósito. Un guía local te mantiene fuera de las zonas restringidas, encuentra los mejores ángulos para las fotos y te cuenta las historias que nunca conseguirías por tu cuenta: es la diferencia entre un alquiler y una experiencia.

Los planes cambian, lo entendemos. Cancela con más de 48 horas de antelación y te devolvemos el 100%, sin preguntas. Las cancelaciones posteriores (dentro de las 48h) no son reembolsables, pero aún puedes cambiar la reserva por un cargo del 15%, o saltarte el cargo por completo añadiendo la Protección de Viaje al pagar. Las ausencias sin aviso no son reembolsables. Si no puedes venir, contáctanos por el teléfono o email de tu confirmación de reserva; los mensajes por redes sociales no cuentan.

Sí. Si añadiste la Protección de Viaje al pagar, cambiar la fecha por un vuelo o autobús retrasado, o cualquier imprevisto, es gratis; solo avísanos al menos 1 hora antes de que empiece el tour. Sin Protección de Viaje, un cambio dentro de las 48h conlleva un cargo del 15%. En cualquier caso: contáctanos por el teléfono o email de tu confirmación, no por redes sociales.